企业人力资源管理中的绩效考核问题分析

来源：SCI期刊网 分类：经济论文 时间：2021-12-01 22:42 热度：

　　摘要：当前全面改革发展背景下，企业在市场经济发展中面临的挑战比较大，提高企业市场竞争力，在市场发展中就要注重提升自身管理能力，适应多变的市场环境变化要求。企业人力资源管理是比较关键的，是企业可持续发展的动力，人力资源中绩效考核是保障人力资源管理质量的重要促进力量，优化绩效考核才能调动人员的工作积极性，为企业发展提供动力。本文从理论层面就企业人力资源管理中绩效考核的重要性以及问题加以阐述，然后就绩效考核的要求以及绩效考核的策略实施详细探究，期望能从理论角度就绩效考核工作开展起到积极作用，有效提升绩效考核工作开展的质量。

　　关键词：人力资源;绩效考核

　　企业要想提升自身竞争能力，必然要通过创新改革，改变传统的管理理念以及管理方式，和新时期企业各项管理发展的要求相适应，才能为实现既定的发展目标打下基础。企业人力资源是保障企业生存发展的核心力量，拓展企业市场发展空间，需要加强管理层对人力资源管理力度，从绩效考核工作要点方面加强重视，保障具体绩效考核工作开展中积极优化，为企业实现高质量管理发展目标打下坚实基础。

　　一、企业人力资源管理中绩效考核的重要性以及问题

　　1.企业人力资源管理中绩效考核的重要性

　　(1)重要性体现

　　企业在新时代的市场环境中生存发展，需要明确发展的目标，注重制定发展的计划，循序渐进进行推进，只有如此才能为企业良好发展起到促进作用。人力资源管理中薪酬管理绩效考核是比较关键的管理内容，这是调动企业人员工作积极性的重要工作，这一绩效考核工作方面没有进行优化，必然会对绩效考核工作顺利开展产生不利影响。绩效考核概括成人力资源部门定期考察各职员在自身岗位上执行企业管理规则，完成日常工作的管理活动，通过绩效考核工作的有效落实，有助于企业管理者完成基础性的管理工作目标，强化员工团队的归属感，对提升人力资源管理质量有着积极的促进作用，能为员工提高工作动力打下坚实基础。

　　企业人力资源绩效考核工作开展能够强化企业员工间的联系，通过优化人力资源管理机制，最大程度上提升资源利用率，这对考察员工工作能力以及为企业管理发展能起到积极促进作用。绩效考核中通过定期测试以及在线互动相应方式运用，和被考察职工做好交流工作，分析不同环节秉持的工作态度，以及对企业基本业务参与主动积极性进行评估，能有助于职工制定完善的职业发展规划，管理人员能够把企业整体性经营目标和发展战略融入绩效考核机制当中去，对员工在企业战略中发挥的作用充分发挥出来，有助于制定配套人才培育政策，有助于人力资源合理化配置。

　　企业人力资源薪酬管理中发挥绩效考核的作用，有助于调动工作人员工作动能，把员工在实际业务中的工作表现和态度以及结果等作为考核的基础依据，综合性分析评价，将分析评价的结果作为薪酬发放以及职务提升的管理方式，做好员工绩效考核的基础工作，从客观事实的角度出发，能够为员工表现的多方面特性信息进行收集总结，结合外部变化进行调整管理方案，保障绩效考核工作准确以及实施，这对反映工作人员的工作能力水平以及工作业绩和心理素质有着积极意义。让员工自身能够对自己的工作能力有直观的了解，促进员工在后续的工作中有更大的发展空间。

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　　人力资源管理中绩效考核工作的开展过程中，能够为薪酬分配优化起到积极作用，有效保障薪酬分配的公平。绩效考核工作中通过绩效考核机制的落实，把按劳分配原则进行落实，能够为企业内部薪酬结算管理工作提供准确真实分配依据，促进了分配的公平合理性。企业薪酬结算的管理中，以绩效考核机制的公平公正为原则，保障考核工作开展的整体质量。在绩效考核制度的实施下，高层管理人员全面地了解员工职业道德素质以及职业能力水平，结合员工个体间不同工作态度以及工作成果设置薪酬，将企业员工的工作潜能激发出来，提高员工的工作效能，为员工价值发挥起到了积极促进作用。

　　(2)绩效考核的实施重点

　　企业人力资源管理中绩效考核作为工作的要点，这就需要从创新角度进行考虑，保障绩效考核工作良好落实。从绩效考核的实施方面进行优化，才能为实现既定的考核目标打下坚实基础。如：绩效薪酬制度的制定和实施是比较关键的，绩效考核结果制定的薪酬管理制度灵活，适应性强，绩效薪酬制度和员工以及团体绩效衡量指标变动能把员工或员工团体的工作成效真实反映出来。薪酬自身是对员工劳动价值的肯定，采用绩效薪酬制度设计应用有助于内部管理工作规范，有助于督促员工工作的规范，有助于端正员工工作态度，有效调整员工的心理，以积极的心理面对工作，最大程度上提高工作的效能。另外，绩效考核的实施重点体现在薪酬奖惩方面，企业在管理中把效率以及公平作为基础原则，和企业运营状况紧密结合起来，通过绩效考核制度薪酬计算，将绩效考核与薪酬管理形成制度整体合力，科学性不断提高，能激发员工工作主动积极性，这对企业创造最大化的经济效益能发挥积极作用。

　　2.企业人力资源管理中绩效考核问题

　　新时代，企业在市场中发展竞争压力进一步增大，为保障企业在市场中可持续发展，提高竞争能力，在管理方面要进行强化，人力资源管理过程中注重做好绩效考核基础工作，只有如此才能真正为实现企业发展目标起到积极作用。但在企业实践管理中，绩效考核存在的问题还比较突出。

　　(1)没有明确绩效考核目标

　　绩效考核工作高质量落实，需要有明确的绩效考核目标，才能作为绩效考核管理的指导方向。企业在实践管理中，对于绩效考核的重视度不强，缺乏明确的管理目标，绩效考核没有从实际状况角度进行考量，缺乏全面分析绩效考核工作现实环境，对绩效考核的认识存在着比较大的偏差，没有明确界定。所以在绩效考核的实施过程、解决何种问题等方面没有全面认识了解，造成绩效考核工作开展的质量效果比较差，影响了企业人力资源管理的整体质量。

　　(2)缺乏可行的奖惩举措

　　企业在人力资源管理过程中要能明确管理的要点，发挥绩效考核的作用，是提高企业人力资源管理质量的重要促进力量，而从实践管理工作开展的现状能发现，绩效考核工作的实施中存在的问题比较突出，如没有制定相适应的配套奖惩举措，这就造成了绩效考核工作开展的效率低下。人力资源管理体系没有发挥激励的作用效果，一些员工缺乏主动投入生产经营活动的动力和积极性，企业员工在工作当中难以保持持久的热情和积极性。薪资待遇和员工的真实工作效率以及业务处理能力没有紧密契合，奖金额度偏向一致，这就必然无法调动员工工作主动积极性。

　　(3)缺乏明确清晰的考核指标

　　绩效考核工作开展需要按照考核指标来落实，但从实际绩效考核工作开展的现状能发现，在具体的考核工作开展中，缺乏完善的考核指标，造成了考核工作效率低下的问题，影响了考核工作开展的质量效果。绩效考核指标的模糊性以及不可见性，考核指标设置的时候没有对员工的职责使命体现出来，缺乏搜集不同职工意见信息，没有建立完善的信息反馈网络，绩效工作人员对基层职工的工作环境没有充分了解认识，在这一情况下，对于绩效考核工作开展的质量效果就会产生比较大的影响。

　　二、企业人力资源管理中绩效考核要求和策略

　　1.企业人力资源管理中绩效考核要求

　　提高人力资源管理绩效考核工作的质量，这就需要按照相应绩效考核的要求进行落实，从以下几点考核要求方面加强重视，提高绩效考核的质量。

　　(1)客观公开要求

　　薪酬管理中绩效考核工作开展要能按照客观公开要求落实，最大程度减少考核者以及被考核者工作神秘感，通过绩效标准以及水平制定以协商为基础，保障考核的结果公开化，将绩效考核工作制度化的呈现出来，如此才能有助于绩效考核工作的良好推进。而从客观性的考核要求方面落实，要避免主观武断，遵从事实依据，依照个体绝对标准实施考评，积极引导成员改进工作，避免人和人间存在攀比的状况，避免破坏团结的精神，只有从客观公开的要求方面落实绩效考核的工作，有助于调动企业员工工作的动力。

　　(2)实用性要求

　　人力资源管理中绩效考核工作的落实，其中关键一点是从实用的角度出发进行落实，注重绩效考核手段能有助于组织目标实现，在应用绩效考核方法手段的时候，能够和员工岗位和考核目标适应，如此才能为绩效考核工作顺利开展打下坚实基础。

　　2.企业人力资源管理中绩效考核的策略

　　企业在人力资源管理中发挥绩效考核的作用，在具体的考核策略落实方面要进行优化，以下策略落实要充分重视：

　　(1)明确绩效考核目标

　　做好绩效考核的工作需要制定明确的考核目标，保障考核工作开展中按照既定目标循序渐进推进，促进企业员工在工作中激发潜能。管理人员以及人力资源部门责任人需要做好市场环境调查工作，探索提高企业内部组织资源的利用效率途径，能够和企业生产发展的需求相适应，构建完善的生产运营机制，形成规范化以及信息化沟通平台，和资讯传播网络进行有机结合，从下到上，从低到高，自发性地进行管理，调动企业人员工作的主动性，能够提高员工参与绩效考核活动的自觉性。明确绩效考核目标的基础上，人力资源部门负责人要能结合不同岗位基本特性，以及业务处理难度，人才招聘标准因素设置起薪点以及薪资的计算方式，通过阶段性成果评价活动开展，结合员工自身工作效率以及处理问题的能力调整员工薪资待遇，能够将绩效考核的作用效果充分发挥出来。

　　(2)精细管理完善配套奖惩举措

　　企业在人力资源薪酬管理中，明确绩效考核的目标，在实践中需要及时转变绩效考核的观念，薪酬管理方面从精细化管理理念的融入基础上进行优化创新，完善配套奖惩举措，这对提升绩效考核管理工作的质量有着积极意义。人力资源管理中发挥绩效考核的作用，要能制定和企业实际薪酬管理的需求相适应的绩效考核方式，以分级制的绩效考核方案、公平的经营利润分配计划制定，优化商务资源分配方式，集中资源精细化管理。通过考核工作顺利开展，对现有考核机制优化创新，制定与之相配套的薪酬激励机制，能够和企业环境相结合推出物质奖励以及精神激励的形式，各级企业员工享有的物质待遇以及薪酬，和员工岗位工作成果进行紧密联系起来，营造公开、公平、合理化的竞争环境，将奖惩制度在现实环境中能充分发挥出来，将理想的人力资源输送模式调节作用效果良好呈现，积极改善员工工作的环境，有助于主动调节工作人员工作态度。通过富有激励性质薪酬分配方案的制定，将公开持股制度加以引入，商业性以及社会性薪酬分配调查工作落实，强化企业职工和企业间利益关联，积极改善绩效考核标准以及配套政策，能够有效提升企业人才管理的质量。

　　(3)完善绩效考核标准

　　企业人力资源管理中发挥绩效考核工作作用，这就需要从工作创新方面进行优化，其中在对绩效考核指标的完善制定方面是比较关键的，只有完善的考核指标才能有助于绩效考核工作规范化以及标准化落实。人力资源薪酬管理人员要能和绩效考核工作执行状况以及绩效考核结果相结合，引入新的考核标准以及监管举措，把定量以及定性考核相结合，以及长期和短期相结合，为绩效考核工作高效化开展提供帮助。制定多样化的考核方式，与日常管理有机融合起来，能有助于提高考核活动在内容以及主题方面完善公平，有助于各级员工日常工作中的表现多维度的评估，提高绩效考核的客观性以及全面性。例如，可以适当增加不同层面的评价人进行评价，可以利用先进的信息技术采用更为灵活多样的评价方式、评价周期等。通过完善的绩效考核指标完善制定，结合员工自身岗位上承担的责任大小，制定考核标准，管理人员借此能够对企业管理活动在不同领域以及部门实施方式有充分的认识了解，员工在不同时间段中表现也能有效分类处理，结合具体状况来调整评估指标。

　　(4)完善绩效考核机制

　　人力资源管理过程中为能有效提升考核工作开展的质量，提高绩效考核的规范程度，这就需要在具体的绩效考核工作开展中落实考核制度，结合具体的绩效考核工作的要求发挥考核制度的优势作用，最大程度上提升绩效考核工作的开展质量。绩效考核作为强化人力资源队伍建设力量的重要方式，在绩效考核工作开展方面需要有完善的制度作为保障，将绩效考核过程进行监控，激励各部门依照公司工作目标以及总思路，把工作有效落实。企业要能全面提升对绩效考核工作重要性的认识，各部门保障政令畅通，狠抓工作落实，谋划工作要心系大局，执行决策要能服从大局，部署工作中能够服务大局，做好绩效考核工作组织协调工作，有效完善绩效考核制度体系。绩效考核制度的制定要能和企业发展战略目标相结合，阶段性中心工作和重要工作任务相结合，以战略地图等方法做好战略目标任务的分解，从而把绩效考核工作有效落实，尤其是平时工作常态评估比较重要，有效促进绩效考核制度制定的完善。负责人需要将绩效考核工作放在重要的日程上，能够认真对照全年度企业绩效考核办法要求，把目标分解，制定具体方案，发挥绩效考核工作开展的整体质量。

　　(5)加强绩效考核监督力度

　　薪酬管理绩效考核工作开展中，为能有效提升绩效考核工作开展质量，这就要求有监督力量参与，保障绩效考核监督检查工作良好落实，保障绩效考核的工作公正公平开展，只有从这一基础要点方面加强重视，才能为绩效考核监督工作良好开展打下坚实基础。绩效考核企业人力资源管理的重要手段，管理人员要掌握好考核的方法，能够严肃考核纪律，强化工作监督的力度，保障考核的结果能真正反映员工的具体工作状况，为全部门积极促进各项目标任务完善，保障绩效考核结果公正公平。绩效考核监督工作的落实中，领导层对此要充分重视，能够以高度负责精神，按照时间节点保障考核信息以及考核结果真实公正，结合绩效考核建立监督检查机制，为绩效考核工作顺利开展起到促进作用，只有从这一基础工作方面加强力度，才能保障绩效考核工作的高效化。

　　(6)创新绩效考核的方式

　　绩效考核工作中，为能有效提高绩效考核工作开展质量，创新绩效考核的方式比较关键，人力资源部门人员要结合具体工作积极创新绩效考核的方式，选择适合企业绩效考核工作的考核方法。如通过平衡记分卡的应用，有助于提升绩效考核工作开展的质量效果，通过建立完善绩效考核体系，做好前期的准备工作、人员分工以及收集资料，成为建立考核指标以及标准基础条件，如企业发展战略以及战略规划、岗位职责以及工作说明、个人档案信息等。选择以及培训考核主体，在考绩周期中工作表象和近距离密切观察工作机会，确定考核的内容，对员工的业务能力以及工作态度、工作情况、工作责任心、遵纪守法状况、专业知识技能、计划和执行能力等，作为考核的内容、制作成直观的记分表，能够对员工定量考核。

　　三、结语

　　综上所述，企业在人力资源管理工作开展中，为能有效提升管理工作开展的质量，这就需要发挥绩效考核工作的作用价值，为实现高质量的绩效考核目标而设置考核的方案，保障绩效考核工作能顺利落实，有效提升绩效考核工作开展的整体质量。通过上文中对绩效考核工作的理论探究，对绩效考核当中存在的问题以及应对的措施进行了探究，能够为实践工作顺利开展提供思路。——论文作者：王玥

文章名称：企业人力资源管理中的绩效考核问题分析

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